במסגרת קורס עזרה ראשונה לומדים המשתתפים להכיר מגוון רחב של מחלות ואת הסימפטומים הנלווים אליהן.
זהו חלק משמעותי מאוד בקורס של מלער, שכן רק אם נדע לזהות את הבעיה נדע גם איך נכון לטפל בה.
את הכלים האלה יקבלו המשתתפים מהצוות המקצועי, לצד לימוד שיטות טיפול כמובן.