אנשים רבים נוטים לקפוא כשהם נתקלים באדם שאיבד הכרה – אבל בוגרי קורס עזרה ראשונה יודעים להגיב מהר וביעילות לסיטואציה שלפניהם.
הם לומדים סכמת טיפול ברורה ויודעים לבצע החייאת תינוקות ומבוגרים על פי הצורך ובהתאם לבעיה הקיימת.
זהו ידע פרקטי וחשוב לכל הורה, איש חינוך, בעל מקצוע ונותן שירותים, והקורסים של מלער מותאמים לכל קהל יעד.